Datenschutzerklärung

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1. Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden, wenn Sie unsere Website oder unsere Softwarelösungen verwenden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Scalera AG
Büttenweg 16
8045 Zürich ZH
Schweiz
E-Mail: info@scalera.ai

Die Scalera AG ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen und betreut Kunden im gesamten DACH-Raum. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie soweit anwendbar der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Daten, die Sie aktiv bereitstellen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere durch:

Nutzung von Kontaktformularen
Kommunikation per E-Mail
Registrierung oder Nutzung unserer Plattform

Dazu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Unternehmensinformationen
Inhalte Ihrer Anfrage

Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Bereitstellung unserer Leistungen verwendet.

3.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst:

Browsertyp und Version
Betriebssystem
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Geräts

Diese Daten sind erforderlich, um die Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Systeme sicherzustellen.

Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt grundsätzlich nicht.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Betrieb unserer Website
Sicherstellung der Systemsicherheit
Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung
Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

6. Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Provider erhebt automatisch Daten in sogenannten Server-Log-Dateien:

IP-Adresse
Zeitpunkt der Anfrage
Browserinformationen
Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung, Sicherheit und Fehleranalyse.

Die Speicherung erfolgt typischerweise für 5 bis 25 Tage.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Eine Weitergabe erfolgt nur:

mit Ihrer Einwilligung oder
wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

8. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Einwilligung
Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen
berechtigtem Interesse (z. B. Sicherheit, Produktoptimierung)
gesetzlichen Verpflichtungen

Für Nutzer aus der EU erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 DSGVO.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Dennoch kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder unserer Dienstleistungen.