SHK-Ausschreibungen mit KI beantworten: Rohre, Armaturen, Pumpen

Stand: 09.11.2026. Ressourcen-Typ: Branchenseite SHK (Sanitär, Heizung, Klima). Normen und Technik: verlinkte Wikipedia-Artikel. Alles zu Scalera: Produktseite und Frauenthal-Fallstudie.

Warum sind SHK-Ausschreibungen für Grosshandel und Hersteller so aufwendig?

Weil die Sortimente sehr gross sind und die Zuordnung über Marken und Kategorien hinweg komplex ist. Frauenthal, SHK-Grosshändler aus Österreich, hat einen Katalog von 1,6 bis 1,7 Millionen Artikeln, deren Marken- und Produktlogik nicht einheitlich ist (Case Study Frauenthal).

Das zentrale Angebotsmanagement mit 12 Vollzeitstellen erledigte tausende Ausschreibungen jährlich manuell. Ein grosses LV dauerte 2–3 Stunden, und mehr Volumen hiess mehr Personal (Case Study Frauenthal).

Bei Herstellern von Armaturen, Pumpen oder Rohrsystemen kommt die Variantenfrage dazu. Artikel derselben Produktfamilie können sich nur in einem Merkmal wie Nennweite oder Nenndruck unterscheiden.

Welche Angaben machen eine SHK-Position eindeutig?

Vier Angaben: Nennweite, Nenndruck, Werkstoff und Verbindungssystem. Fehlt eine davon, kommen mehrere Artikel in Frage.

Was sagt die Nennweite DN aus?

Sie ordnet Rohre, Verbinder und Armaturen einander zu, allerdings nur innerhalb eines genormten Rohrleitungssystems. Die Stufen nach ISO 6708 lauten zum Beispiel DN 15, DN 20, DN 25, DN 32 und DN 50 (Wikipedia, Nennweite (ISO 6708)).

Ein Beispiel zeigt, warum DN nicht einfach ein Durchmesser in Millimetern ist: DN 50 bezeichnet nach EN 10255 ein Gewinderohr mit 60,3 mm Aussendurchmesser (Wikipedia, Nennweite (ISO 6708)).

Was bedeutet der Nenndruck PN?

Er gibt den Auslegungsdruck in bar bei 20 °C an. EN 1333 legt Stufen wie PN 6, PN 10, PN 16, PN 25 und PN 40 fest (Wikipedia, Nenndruck (EN 1333)). Erst DN und PN zusammen sichern, dass Fittings, Flansche und Armaturen austauschbar sind (Wikipedia, Nenndruck (EN 1333)).

Warum zählen Werkstoff und Verbindungssystem?

Weil sie bestimmen, was zusammen verbaut werden kann. Fittings gibt es unter anderem aus Stahl, Edelstahl, Messing, Rotguss, Kupfer und Kunststoff (Wikipedia, Fitting (Pressfittings)). Pressfittings werden auf Kupfer-, Stahl- oder Mehrschichtverbundrohr verpresst (Wikipedia, Fitting (Pressfittings)).

Quellen: ISO 6708 · EN 1333 · Fitting · Thermostatventil – abgerufen 09.11.2026

Wo entstehen im SHK-Angebot die typischen Fehler?

Dort, wo ein Merkmal im LV nur indirekt steht. Drei Stellen verdienen einen zweiten Blick.

Was passiert, wenn das Presssystem nicht passt?

Dann ist das Fitting falsch, auch wenn die DN stimmt. Presswerkzeuge für verschiedene Systeme sind oft nicht miteinander kompatibel; die Prägemuster heissen Konturen (Wikipedia, Fitting (Pressfittings)). Ein Fitting mit fremder Kontur ist für den Installateur kein passendes Produkt.

Was gilt, wenn eine Position aus mehreren Artikeln besteht?

Dann gehören alle Teile ins Angebot. Ein Thermostatventil besteht aus einem Unterteil, dem Ventil, und einem Oberteil, dem Thermostatkopf (Wikipedia, Thermostatventil). Steht im LV «Thermostatventil komplett», braucht es beide Artikel. Wie Sie solche Ergänzungen systematisch abdecken, zeigt der Artikel Zubehör und Ergänzungen im Angebot.

Worauf achten Sie bei Pumpen im Artikelstamm?

Auf die Energieeffizienz. Seit 2013 gelten aufgrund der Ökodesign-Richtlinie verbindliche Vorgaben zum Energieeffizienz-Index von Umwälzpumpen (Wikipedia, Umwälzpumpe). Prüfen Sie bei älteren Artikeln im Stamm, ob sie diese Vorgaben erfüllen, bevor sie im Angebot landen.

Nennt das LV ein Leitfabrikat, das Sie nicht führen, hilft der Leitfaden Gleichwertige Produkte richtig anbieten.

Wie ordnet KI SHK-Positionen dem eigenen Sortiment zu?

Über die technische Anforderung, nicht über das Stichwort. Grundlage der Zuordnung sind laut Produktseite Spezifikation, Einsatzbereich und Norm, nicht blosse Schlagwörter (Scalera, Product Matching). Ein «Kugelhahn DN 25 PN 40» wird also nicht nur über das Wort «Kugelhahn» gesucht.

Die KI erkennt technische Anforderungen auch über Kapitel- und Seitenumbrüche hinweg und versteht Inhalte unabhängig von Sprache und regionaler Terminologie (Scalera, Product Matching). Das zählt, wenn eine Anforderung nicht in der Position selbst steht, sondern weiter vorne im Dokument.

Zu jedem Treffer liefert Scalera eine Begründung und einen Konfidenzwert; ausserdem meldet die Software fehlendes Zubehör und schlägt Ergänzungen vor (Scalera, Product Matching). Wie Sie Konfidenzwerte bei Millionen von Artikeln lesen, erklärt Produktmatching im grossen Massstab; die Übergabe ins ERP beschreibt ERP-Integration für Ausschreibungen.

Was zeigen veröffentlichte Ergebnisse aus SHK und Gebäudetechnik?

Drei Unternehmen aus SHK und Gebäudetechnik haben Ergebnisse veröffentlicht. Die Zahlen stammen von scalera.ai; übertragbar sind sie nur, wenn Ihre LVs und Stammdaten vergleichbar sind.

Was erreicht Frauenthal im SHK-Grosshandel?

Etwa die halbe Bearbeitungszeit bei hoher Präzision. Die Gesamtpräzision liegt über 80 %, bei strukturierten LVs über 90 %. Grosse Ausschreibungen dauern etwa 1–1,5 statt 2–3 Stunden, ohne zusätzliches Personal (Case Study Frauenthal).

Für die Präzision nennt die Fallstudie unter anderem eine strukturierte Produktlogik und -kategorisierung sowie hinterlegte Geschäftsregeln, etwa zu Margen und Cross-Selling (Case Study Frauenthal).

Was zeigen Belimo und Oventrop Schweiz bei Armaturen und Hydraulik?

Belimo automatisiert das Matching von Ventilen, Sensoren und Antrieben, mit bis zu 60 % weniger manuellem Angebotsaufwand im DACH-Raum. Oventrop Schweiz ordnet Hydraulik- und Trinkwassersysteme automatisch zu und braucht über 55 % weniger manuelle Produktrecherche (Scalera, Product Matching).

Im SHK-Angebot zählt nicht der ähnlichste Artikel, sondern der, der in DN, PN und System zum LV passt.

Wie bereiten Sie Stammdaten und Team auf KI im SHK-Angebot vor?

Mit strukturierten Merkmalen und klaren Regeln. Vier Schritte helfen dabei.

1. Merkmale als Felder pflegen. DN, PN, Werkstoff und Verbindungssystem gehören in eigene Attribute, nicht in den Artikeltext. Eine Anleitung bietet Produktdaten für KI-Matching aufbereiten.
2. Systemzugehörigkeit hinterlegen. Ordnen Sie jedes Rohr und jedes Fitting einem Presssystem zu, damit nur kompatible Teile zusammen vorgeschlagen werden.
3. Prüfregel festlegen. Niedrigerer PN oder fremdes System heisst: Vorschlag ablehnen, egal wie hoch die Konfidenz ist.
4. Mit echten SHK-LVs testen. Positionen mit vielen Varianten, Komplettpositionen und Leitfabrikaten gehören in jeden Test; wie Sie ihn aufsetzen, beschreibt der Pilot-Testplan.

Wichtigste Erkenntnisse

• SHK-Sortimente sind gross: Frauenthal führt über 1,6 Millionen Artikel.
• Eindeutig wird eine Position erst mit DN, PN, Werkstoff und Verbindungssystem.
• Typische Fehler: fremdes Presssystem, unvollständige «Komplett»-Positionen, Pumpen ohne Effizienzprüfung.
• Scalera prüft technische Anforderungen statt Stichwörter und liefert Begründung, Konfidenz und Zubehör-Hinweise.
• Frauenthal, Belimo und Oventrop Schweiz zeigen veröffentlichte Ergebnisse aus SHK und Gebäudetechnik.

Nächste Schritte: Prüfen Sie, ob Ihr Artikelstamm DN, PN und Presssystem als Felder führt. Suchen Sie drei typische SHK-LVs zum Ausprobieren aus. Oder sehen Sie die Zuordnung live: Demo buchen. Für den Handel lohnt auch der Beitrag KI im Baustoffhandel.

Häufige Fragen

Was bedeutet PN 16 in einer SHK-Ausschreibung?

PN 16 ist eine Nenndruckstufe. Die Zahl nach PN gibt den Auslegungsdruck in bar bei 20 °C an; die Stufen sind nach EN 1333 festgelegt, etwa PN 6, PN 10, PN 16 und PN 25 (Wikipedia, Nenndruck (EN 1333)).

Reicht die Nennweite DN, um ein Fitting zuzuordnen?

Nein, nicht allein. DN ordnet Rohre und Verbinder nur innerhalb eines bestimmten genormten Rohrleitungssystems einander zu (Wikipedia, Nennweite (ISO 6708)). Werkstoff und Verbindungssystem müssen deshalb mitgeprüft werden.

Kann man Pressfittings verschiedener Systeme mischen?

Prüfen Sie das immer im Einzelfall. Presswerkzeuge verschiedener Systeme sind oft nicht miteinander kompatibel, ihre Prägemuster heissen Konturen (Wikipedia, Fitting (Pressfittings)). Im Angebot sollten Rohr, Fitting und Kontur zum selben System passen.

Worauf achten Sie bei Umwälzpumpen im LV?

Neben Förderleistung und Anschluss auf die Energieeffizienz. Seit 2013 gelten aufgrund der Ökodesign-Richtlinie verbindliche Vorgaben zum Energieeffizienz-Index von Umwälzpumpen (Wikipedia, Umwälzpumpe).

Kann Scalera SHK-LVs als PDF, Scan oder GAEB verarbeiten?

Ja. Die Produktseite nennt PDF, Scan, Excel, GAEB, NPK, ÖNORM und weitere Standards als automatisch verarbeitete Formate (Scalera, Product Matching). Mehr dazu: GAEB, ÖNORM und NPK im Überblick.

Ersetzt die KI die Prüfung durch das Angebotsteam?

Nein. Zu jedem Vorschlag zeigt Scalera Begründung und KI-Konfidenz (Scalera, Product Matching). Ihr Team entscheidet, welche Zuordnung ins Angebot geht.